Lundi matin , magasin vide , Je rapporte le boîtier électronique de mon robot zodiac capricieux.
Accueil glacial , personnel derrière le comptoir , avec insistance je demande de tester mon boîtier ; Un jeune homme arrogant m’explique pas de SAV ici ! Il finit par le branché pour remarquer qu’il s’éteint rapidement. Diagnostic acheter du neuf … ou … pas d’autres solutions
J’ai la facture d’achat du robot du dis magasin mais rien n’y fait .
Alors voir un électronicien !
Vous avez quelqu’un à me conseiller ? C’est pas à moi de le faire, faites une recherche sur Google!
Merci jeune homme de vos bons conseils et services
Le responsable n’étant pas la le lundi , j’ai quand même appelé le siège social sodipa service administratif qui était désolé de ma malheureuse expérience.
Merci Madame d’avoir été a l’écoute mais vous avez perdu un client de plus .
Irrijardin à Balma qui ne m’avait pas vendu le robot a pris le temps de tester le boîtier en situation avec un outil dédié Zodiac
Le service client fait partie de l’adn du metier de commerçant.
Max Neant