Nous prenons connaissance de vos messages et vous remercions de votre soutien en cette période difficile, la majorité de vos avis restant très positifs.
Merci donc pour vos encouragements.
Concernant vos avis négatifs nous avons mis en place des mesures correctives afin notamment de réduire les temps d'attente.
En revanche même si nous pouvons entendre votre mécontentement, nous ne pouvons soutenir le comportement de certaines personnes à l'égard de nos salariés et réitérons le fait de vous montrer bienveillants en cette période difficile pour tous.