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Les avis clients
toujours notre problème de coffret électrique qui a été testé 2 fois et où on ne trouve rien alors qu'il y a de gros problèmes de butées qui ne fonctionnent pas depuis octobre 2020!
Leur fournisseur ne trouve rien et nous on reste là à attendre sous 30 degrés que nos 3 enfants puissent enfin se baigner !Au lieu de prendre vos responsabilités et de nous envoyer un coffret électrique neuf qui fonctionne.
Pour rappel le volet n'a pas eu de soucis pendant toute la saison estivale, panne arrivée et signalée en octobre.
C'est désespérant car nous avons fait confiance au commercial Stéphane Stroppiana et au final j'aurais mieux fait de prendre dans un vrai magasin.14ke de matériel pour terminer comme ça.
Je remercie juste le sav d'avoir réparer le robot qui après quelques mois d'utilisation ne fonctionnait plus.Je ne peux toujours pas le tester puisque je ne peux pas ouvrir la piscine.
Le top du top
Une panne signalée à 15 h 00, à 17 h 30 le technicien est présent sur place, bravo !!
Personnel top et serviable. Toujours des bons conseils pour le bon entretien des installations.
Aucun respect du client des mois malgré plusieurs mails et relances , un client qui ne peut utiliser son sauna acheter en avril .
Mais bon SCP plus gros que nous donc rien a faire .
00h30 en pleine semaine, à l’air d’être une heure raisonnable pour passer à pleine vitesse et faire du bruit en déchargeant leur camion pour cette entreprise réveillant les personne qui bossent le lendemain.
Professionnel
Bel accueil, très sympathique et très professionnel. Les conseils y sont vraiment bons. Les produits sont d'excellente qualité. Et en plus, les prix semblent raisonnables. Je recommande facilement.
Très contents de notre piscine réalisée été 2024. Bonne prestation commerciale, bon suivi et excellente réactivité si souci lors du chantier. Toujours reçus avec courtoisie et amabilité par le commercial lors de nos sollicitations diverses;
Super accueil au service technique pour un surpresseur défectueux. Échange Standart proposé immédiatement après diagnostic. Courtoisie et compétence étaient au rendez-vous. Mille mercis !
Du choix et des conseils
Voici un lieu qu'il faut éviter, service horrible et aucune considération pour les clients, il serait temps que le gérant fasse autre chose…