Numéro des Magasins de matériel pour piscines à proximité

Date de la commande : 31 MAI 2020 . aucun suivi aucun appel le 31 AOUT 2020 je reçois un mail qui indique que la commande est partie le 07 septembre 2020 toujours rien reçu . aucune réponse de Sheltom malgré mail et relance. société pas sérieuse en terme de suivi de leur client . je trouve regrettable que le gérant de la société ne prenne pas conscience qu'il va perdre la majorité de ses clients.

Nous sommes satisfaits de notre abris de piscine, l’équipe est à l’écoute pour toutes questions.

Personnel à l'écoute des besoins clients, de bons conseils et avec des tarifs attractifs !

Nul... travaux de maintenance commandés en février 2020. Travaux commencés mais pas terminés et piscine inutilisable depuis un an. Personnel désagréable et incompétent. A fuir !

Très bon accueil à 2 et à 4 pâtes en plus d'un large choix pour la piscine et les spa. A recommander

Quand on fait un commentaire sur internet, il faut savoir rester honnête. L'erreur est humaine et seules les personnes qui ne font rien ne commettent pas d'erreur. Voici mon expérience avec Piscine Online: 1) service commercial: très bien. Très serviable (bon, c'est aussi leur boulot car ce sont eux qui sont supposes vendre les produits) et réactifs par rapport a vos questions 2) Logistique: correcte mais mieux vaut s'y prendre a l'avance 3) Produits: très bon rapport qualité/prix… quand les produits ne sont pas endommages 4) Service après-vente (et voila l'objet de mon commentaire): EXECRABLE! Messieurs, mesdames; vous devez savoir que le SAV est le service qui, si il est efficace et honnête, fera que nous (les clients) , allons recommander votre société a nos amis, connaissances… Quand vous livrez une couverture de protection défectueuse mais impossible a remarquer car le cintrage est cache par la bâche; et que celle-ci se déforme après 6 mois; faites ce qu'il faut pour réparer le problème et ne venez pas vous appuyez sur des excuses qui n'en sont pas. La garantie legale sur ce type de produit est de 2 ans; a vous de retourner vers votre fournisseur pour lui indiquer de réparer ses erreurs. Cette situation est actuellement en cours; j'espère que vous la solutionnerez et le cas échéant; vos lecteurs pourront constater votre professionnalisme. Bonne journée et prenez soin de votre sante en ces temps de confinement.

Nous avons dernièrement acheter un spa gonflable et les produits qui vont avec. Nous avons très bien conseillé et le magasin est bien organisé 😊

Très bon accueil et conseil. Prix correct. Nous sommes venus pour une pompe à chaleur pour piscine hors sol. Et il avait encore le modèle que l'on voulait 👍. Boutique bien achalandée. Merci pour tout vos conseils. Nous recommandons ++++

Le conseiller nous a très bien conseillé et a ciblé les produits adaptés à notre piscine. C'est un peu plus loin que notre fournisseur habituel mais nous y retournerons pour la qualité de l'accueil et des conseils.

Merci pour l'installation de notre spa bon conseil et a l'écoute nous sommes très satisfaits

Accueil toujours très sympathique et efficace. Hier ils ont réparé mon robot immédiatement sur place pour m’éviter un A/R. Je n’ai jamais été déçu par leurs conseils et matériels. Je recommande fortement ce magasin.

Excellents accueil et conseils.