Numéro des Magasins de matériel pour piscines à proximité

Date de la commande : 31 MAI 2020 . aucun suivi aucun appel le 31 AOUT 2020 je reçois un mail qui indique que la commande est partie le 07 septembre 2020 toujours rien reçu . aucune réponse de Sheltom malgré mail et relance. société pas sérieuse en terme de suivi de leur client . je trouve regrettable que le gérant de la société ne prenne pas conscience qu'il va perdre la majorité de ses clients.

Bonjour, J'ai effectué une commande le 22 juillet 2024, avant de passer la commande je me suis permis de les appeler pour validé le délai de livraison car oui je voudrais utilisé ma piscine cet été. Sous 15 jours on m'a répondu, cependant une fois la commande faite livraison prévus le 17 Aout, j'ai l'impression qu'on se moque un peu de moi pour le coup. Aujourd'hui 06 Aout 2024, j'essaye de voir ma commande sur le site de piscine online, c'est impossible j'envoi donc un mail auquel on me répond livraison prévu au mieux le 30 Aout 2024. Je ne profiterai donc pas de ma piscine cet été je pense à la vue des changement de date. Peut-être l'année prochaine avec un peu de chance. En espérant que cela puisse empêcher a d'autres que cela leur arrive. Mise a jour du 22 aout: Après une demande de renseignements, la livraison est maintenant prévus au 09 septembre dans leur locaux et non a mon domicile. Mise a jour du 04 septembre 11h: Après demande de renseignements, la livraison est de nouveau repoussé au 27 septembre dans leur locaux. Réponse du SAV : - "Le fournisseur à rallongé son délai d'expédition au 27/09/2024." - "Nous ne pouvons malheureuseument rien faire de mieux que patienter." J'ai demandé ce jour la méthode d'annulation de la commande et de remboursement en espérant qu'ils répondront. Mise a jour du 04 septembre 14h: Suite à un appel, on m'a confirmer que mon annulation de commande était en cours suite à la demande par mail que j'ai effectué ce jour. Mise a jour du 04 septembre 16h: Je viens de recevoir un mail avec un ticket de remboursement, il semble que ce soit la fin pour moi de mes déboires avec cette entreprise. Mise à jour du 05 septembre: Je dois leur accordé la réactivité sur le remboursement, celui-ci a été effectué ce jour. Malgré leur réactivité sur le remboursement, je ne conseil tout de même pas cette entreprise. Bon courage aux personnes dans le même cas que moi Cdt

Tres bon conseil , ne pousse pas à l achat , sérieux nous y sommes allé à plusieurs reprises et ont jusqu a ce jour résolu nos soucis avec notre piscine.

Souper

Top ... un relationnel excellent, et je voudrais souligner que Oasis Piscine est le seul magasin de la région où je n'ai pas eu honte de dire que j'avais une piscine tubulaire ! car tous les autres nous ont presque jeté et ignoré parce que nous n'avions pas une piscine enterrée ! donc merci a Oasis Piscine, dont je vais aller revoir très vite pour de nouveaux projet.

L'eau de ma piscine est verte, après de nombreuses expériences négatives j'ai enfin eu les conseils d'un vrai professionnel J'aurais du y aller avant et tous très aimables

Nous avons sollicité la société kopec piscine Desjoyaux pour notre projet de piscine, nous en sommes très heureux. Les matériaux et produits de qualités, les équipes qui viennent effectuer les travaux sont très sympa, la piscine terminé à la date prévu. les enfants vont pouvoir profiter tout l' été Merci à vous et vos équipes à bientôt

Vendeur très désagréable, je me suis faite moi aussi "engueuler" comme cela a déjà été mentionné dans plusieurs avis laissés sur le site. Une autre personne de ma connaissance a été traitée samedi de la même façon... Ce comportement est dommageable pour le magasin, il serait peut-être bon de traiter les clients avec un peu plus de respect... Merci d'y veiller...

Personnel sympa, efficace. J y retourne des que j ai besoin.

Le prix afficher un rayon ne correspond pas une fois que l'article scanner à la caisse je demande à payer le prix affiché. personne ne bouge on vous regarde le patron tourne dans son magasin comme une toupie je déconseille pas commerçant du tout vu tout les avis négatifs je comprends

Nombreux produits pour piscine et spa, mais pas trop de conseils

⚠️N'est pas assuré pour la CONSTRUCTION des piscines (décennale). Faites attention à ce point important. Les salariées en magasin sont au top pour les renseignements produits divers.